. Загальні положення
Товари, що реалізуються, є товарами гігієнічного або одноразового використання (повітряні кульки), тому поверненню та обміну не підлягають, за винятком випадків виробничих дефектів або пошкоджень до моменту передачі Покупцю.

2. Повернення товару неналежної якості
Якщо товар виявився дефектним або пошкодженим до моменту передачі, Покупець має право на безкоштовний обмін або повернення коштів.

3. Процедура повернення
Для оформлення повернення Покупець повинен звернутися до Продавця за контактами, вказаними на сайті, надати інформацію про замовлення та опис дефекту.

4. Відшкодування коштів
Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки поверненого товару. Відшкодування здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо інше не погоджено сторонами.

5. Відповідальність за доставку повернення
Вартість доставки повернення товару у разі виробничого дефекту компенсується Продавцем. В інших випадках — Покупцем.

6. Обмеження
Поверненню не підлягають товари, які були використані або пошкоджені з вини Покупця, а також товари, доставлені належним чином.